La novela comienza con la muerte de Eddie, un anciano veterano de guerra que trabaja en el mantenimiento de un parque de atracciones. Tras ese último instante, se abre para él un recorrido por el cielo en el que se encontrará con cinco personas vinculadas de maneras decisivas —aunque no siempre evidentes— con su vida. Cada encuentro revela conexiones ocultas, sacrificios, heridas y afectos que Eddie nunca había comprendido del todo.

Mitch Albom construye así una fábula contemporánea sobre el valor de los actos cotidianos y el sentido de una vida que parecía insignificante. La obra mezcla relato emocional, espiritualidad narrativa y reflexión existencial para sugerir que ninguna experiencia queda aislada y que incluso las vidas más discretas participan en una trama humana mucho más amplia de lo que alcanzamos a ver.